以下属于典型的口碑营销案例的是（)。

A.口碑

B.广告

C.营销

D.上市

A.广告

B.公共关系

C.销售促进

D.口碑营销

A.增加销量

B. 降低成本

C. 口碑效应

D. 信任利益

E. 社会利益

以下属于市场营销信息系统基本分析模块的是()

A．营销计划模块

B．营销组织模块

C．营销控制模块

D．营销研究模块

A、包括理论要点讲授

B、包括典型案例分析

C、包括操作训练

D、只要读懂理论就好

A.草地上的圣母

B.掠夺留西波斯的女儿们

C.阿波罗与达芙妮

D.西斯廷圣母

请看以下案例并作出分析。

案例 折扣连锁店营销秘诀

“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新，处处为顾客着想，在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大，战略计划细致独到，效益卓著。

经营战略

“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品，遵循薄利多销的原则，即从每件卖出的商品中提取极低利润，目的是刺激购买，以增加周转率。

开张之初，“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统，而且随时更新换代，不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备，有效控制存货、及时调低价格，迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息，可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。

“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告，全力扩展行销。花花绿绿的商品广告，每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示，这些宣传品的效果非常好，可以把成千吨计的存货推出店门，也可以使销售数字更上一层楼。

保护消费者

当代社会里，消费者希望商品买到手后就可立即使用，而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者，售后服务令人满意，并且贯彻到了商店经营的其他方面。

“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的，在数年的实施中指导了公司的每个工作环节，对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”，对更新经营观念，增强服务意识有极大的参考价值。

协调管理，减少搬运费用

连锁零售，必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分，订货、接货、点数、登记，从生产厂家到车站码头，从总店仓库到分号仓库……不管货在何处，一旦前柜要求，就必须立即送上，同时还必须严格控制，压低费用。

A.收费员

B.经理

C.抄表员

D.系统管理员

E.用户

A.对社会经济形势的分析

B.对消费者生活方式的分析

C.对其他企业的技术开发动向的分析

D.对与行业相关的经济动向的分析