关于双录的目的,以下说法错误的是()
A.销售行为可回放
B.增加销售的难度
C.问题责任可确认
D.重要信息可查询
B、增加销售的难度
A.销售行为可回放
B.增加销售的难度
C.问题责任可确认
D.重要信息可查询
B、增加销售的难度
第1题
A.针对直销渠道发行的产品双录,需由我司员工完成
B.针对代销渠道发行的产品双录,可以由代销机构的员工完成
C.客户表示自己在国外不方便,可以由家人代办双录签约
D.客户可以通过APP进行线上机器人双录
第2题
A.2018/5/15-2018/6/30的资金往来体现在项目资金往来流水-历史补录
B.2018/7/1-2019/6/30的资金往来体现在项目项目资金往来流水-不含历史-项目资金往来(SAP系统)
C.2018/5/15-2019/6/30的资金往来体现在项目资金往来流水-不含历史-大项目分期存地往来
第3题
A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围,费率结构,充分揭示产品风险及评级
B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录
C.对于C1保守型客户,不允许跨等级购买公募基金产品
D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为
第4题
A.录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者必须同框展示
B.录像可明确辨认销售人员面部特征和消费者的全身特征
C.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步
D.录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名
E.对双录质量不符合要求的立即请消费者配合进行重录
第5题
A.摄入量应包括饮水量、输血量等
B.痰液不计入排出量
C.主要用于休克、大面积烧伤等患者
D.患者饮水容器应固定便于测量
E.固定食物应记录个数及其含水量
第6题
A.视频缺少征求投保人意见环节可以质检通过
B.投保人与销售人员未同框录制可以质检通过
C.签字环节反光严重无法辨认客户签字可以质检通过
D.重录时使用双录确认书代替投保单进行签字,其他环节录制均符合规范的可以质检通过
第7题
A.同等保额下,年龄越大,费率越低
B.随着年龄的增长,同样的保费下,年龄越大保额越低
C.即使非健康体只要核保通过就能承保
D.即使录入了保单,核保还不一定能通过,承保后也有10天的犹豫期考虑