绩效管理中鱼刺图作为一种分析工具可用于（）。A.绩效考核B.绩效反馈C.战略分解D.过程控制

A.观察法

B.举证法

C.鱼刺图方法

D.工作记录法

A.综合定性分析

B.初步分析

C.深入分析

D.定量分析

A.关键事件

B.雷达图

C.绩效矩阵

D.五WHY

A.鱼刺图

B.排列图

C.8D分析

D.散布图

A.鱼刺图

B.因果分析图

C.控制图

D.帕累托图

● 关于项目风险管理的叙述， （38）是错误的。

（38）

A．为了做好项目风险管理，必须采取措施避免出现需求变更的情况

B．项目风险管理过程包括风险识别、风险分析、风险应对和风险控制

C．可采用流程图（鱼刺图）和访谈等工具进行风险识别

D．应对风险的3项基本措施是规避、接受和减轻

A.一工单流转

B.一平台运作

C.一终端作业

D.一体化推进

A.1953年，日本管理大师石川馨先生所提出的一种把握结果（特性）与原因（影响特性的要因）的极方便而有效的方法，故名石川图

B.问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图、因果图

C.因其形状很像鱼骨，是一种发现问题根本原因的方法，是一种透过现象看本质的分析方法，也既称为鱼骨图或者鱼刺图