题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
针对政策问题提出各种可能解决方案的过程是()。
A.政策目标
B.政策学习
C.政策规划
D.政策审议
答案
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A.政策目标
B.政策学习
C.政策规划
D.政策审议
第3题
第4题
第11题
A.会让客户感到受尊重,同时在实施的时候会得到来自客户方更多的认可和配合
B.确保准时回话,即使到时仍不能解决,要向客户解释进展,并再次约定答复时间
C.将问题解决后,一定要改进工作,以避免今后发生类似的问题
D.解决问题时态度要积极,让客户有上帝的感觉,能不能解决问题不重要