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题目内容
（请给出正确答案）
A.前台柜员应将本票归还客户，告知客户至出票行退款或至其他银行提示付款
B.前台柜员应手工填制拒绝受理通知书，连同银行本票一并退还持票人
C.前台柜员应留存银行本票，在本票背面记录客户联系方式，手工填写业务处理待定说明，并加盖“业务专用章”交客户，并应明确告知客户该笔业务处理结果待定
D.前台柜员应手工填制退票理由书，连同银行本票一并退还持票人
答案
更多“若因应用程序、网络、系统设备等多种原因，造成通过小额系统我行冲正报文无应答，无法得知对方行付款结果时(如本票状态为已发待销)，以下说法正确的是()。”相关的问题
第1题
A.服务器软件未做安全补丁，有缺省密码的缺省的账号
B.服务器软件漏洞和错误配置允许列出目录和目录遍历攻击
C.不必要的缺省、备份或例子文件，包括脚本、应用程序、配置文件和网页
D.不正确的文件和目录权限，不必要的服务被运行，包括内容管理和远程系统管理
第2题
A.恢复全部程序
B.恢复网络设置
C.恢复所有数据
D.恢复整个系统
第4题
A.初审部门负责对存款人提供的各类人民币单位银行结算账户资料、以及与账户信息相关的其他资料进行初审，预留银行印鉴等，并对资料的真实性负责
B.负责在核心银行系统及账户复审管理系统中录入客户及账户信息
C.负责报送账户资料及印鉴卡的真实性、完整性、合规性、及时性，若因以上原因造成账户复审未通过的，初审部门应承担由此造成账户无法及时启用的责任
D.负责人民银行账户管理系统的录入及维护
第5题
A.底层采用nagios软件，将监控到的数据定时写入数据库中。Centreon实时从数据库读取该数据并通过Web界面展现监控数据
B.Centreon提供的Web配置界面，可以轻松完成nagios的各种烦琐配置
C.Centreon还支持NRPE、SNMP、NSClient等插件，可以通过这些插件构建分布式监控报警系统
D.Centreon监控系统是开源的，允许免费使用
第6题
A.Centreon还支持NRP
B.SNMP、NSClient等插件，可以通过这些插件构建分布式监控报警系统
C.Centreon监控系统是开源的，允许免费使用
D.Centreon提供的Web配置界面，可以轻松完成nagios的各种烦琐配置
E.底层采用nagios软件，将监控到的数据定时写入数据库中。Centreon实时从数据库读取该数据并通过Web界面展现监控数据
第8题
A.与客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表，按照规范穿戴工装，仪容整洁，头发整齐、无头屑，服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认，带足相应的主、辅料、工器具等，提高装维一次成功率，避免因多次上门引起用户反感和不满
第10题
A.虚拟现实技术是一种高端人机接口，包括通过视觉、听觉、触觉、嗅觉、和味觉等多种感觉通道的实时模拟和实时交互
B.虚拟现实技术具有沉浸性、交互性和想象性的特性
C.虚拟现实系统中硬件设备包括输入设备、输出设备和生成设备
D.虚拟现实不是一项综合集成技术
