研究表明工作满意和组织承诺对员工的_____、_____、_____、缺勤以及压力等都有重要的影响作用。

A.安全文化是符组安全理念转化为员工具体行为的过程

B.安全文化独立于组织职业健康安全管理体系之外，对其起引导、支撑作用

C.安全文化表明对组织健康和安全计划的承诺

D.安全文化是个人和团体价值观，态度和行为模式的产物

A.压力管理方案并没有受到应有的重视

B.压力管理方案对企业的发展至关重要

C.企业员工应对压力的方式与企业的发展密切相关

D.如何将压力管理方案制定到组织的发展计划中是各企业亟待解决的问题

20世纪80年代以来，组织理论和企业管理理论对组织中的人有了更为深刻的认识，其明显标志是()

A．组织文化崭新概念的出现

B．组织承诺的出现

C．工作满意感的出现

D．绩效考核的出现

A.研究中的公司在规模、行业、发展阶段上都有明显区别

B.参与研究的各公司中员工的工作水平不尽相同，且工作年限有差异

C.另一项研究表明，每周工作四天的公司员工的加班时长远少于每周工作五天的公司员工的加班时长

D.研究中的公司都是建立3-5年的公司

A.通过绩效工资

B.通过提高员工对组织的承诺和满意度

C.通过目标设定来激励员工

D.通过“参与式”管理提高对员工的尊重

A.满足法律法规要求;

B.确定和应对风险和机遇，这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;

C.始终致力于增强顾客满意;

D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。

A.情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度

B.情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入

C.规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情

D.继续承诺高的员工可能随时准备跳槽

E.继续承诺高的员工也能积极投入工作，并不会斤斤计较，没有功利之心

A.情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度

B.情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入

C.规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情

D.继续承诺高的员工可能随时准备跳槽

E.继续承诺高的员工也能积极投人工作，并不会斤斤计较，没有功利之心

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作投入度是员工认同岗位程度

C.组织承诺是个体对组织的情感反应，体现了个体与工作之间的关系

D.员工工作之外的环境不会影响员工的工作满意度

E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

A.群体

B.组织

C.个体

D.环境