题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
柜面为客户办理工银e支付变更,客户需要提交的申请资料和身份证明材料有().(1)《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》在“其他申请事项”中注明具体变更事项。(2)客户本人有效身份证件。(3)客户本人银行卡或存折。
A.(1)(2)
B.(1)(3)
C.(2)(3)
D.(1)(2)(3)
答案
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A.(1)(2)
B.(1)(3)
C.(2)(3)
D.(1)(2)(3)
第1题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D.要求客户提供需打印单据的账户
E.要求客户出示相关身份证明文件
第3题
A.审核客户身份证明、经办人员身份证明及客户申请书等申请资料
B.提示客户,原结算帐户银行预留的法人代表或联系人联系方式如有变更的,需进行修改
C.设置合理的公转私限额、批量支付权限及企业网银日累计支付限额
D.尽职调查
第4题
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM
第5题
A.收回网银安全介质
B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C.所打印的汇款凭证作原始凭证
D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户
第10题
A.客户直接取美元或直接存入账户,柜员启“8205”取现钞或转账交易。取现钞环节客户无须签字,直接入账需要在存款凭条上签字
B.客户结汇须再填写《结汇申请书》
C.客户结汇,启1811交易,打印的结售汇询价认证单和兑换水单,客户均无须签字
D.对结汇后客户提人民币现钞,无须客户签字。
E.对结汇后客户提人民币现钞存入账户(注:必须是收款人本人账户),客户无须在存款凭条上签字