倾听性原则是指推销人员在推销洽谈过程中，不要只向（）传递（）信息，而是要注意倾听顾客的（）与（）。

A.需求第一

B.效益第一

C.诚信为本

D.说服诱导

E.互惠互利

A.诱导型策略

B.洽谈策略

C.派出推销障碍的策略

D.上门推销策略

A.尊重顾客

B.顾及第三方的情绪

C.灵活控制好洽谈环境

D.将第三方也视为准顾客

A.技术

B.平等

C.广告推销

D.人际关系

A.概述产品益处

B.介绍行业特点

C.赞美客户

D.谈论社会话题

A.接近准备

B.约见

C.正式接近

D.洽谈

A.多采用从中向高的报价

B.避免硬性推销

C.可引导、帮助客人进行选择

D.可考虑从中向低报价

A.这种资料并不重要，采购方无须保存

B.这种资料对需要该商品的工程师和技术人员很重要

C.这种资料通常对采购人员很重要，但极少对工程师和技术人员有重要意义

D.这种文献对采购和技术人员常常都很重要

A.信息传递的双向性

B.推销目的的双重性

C.推销过程的灵活性

D.推销效果的长期性

E.推销成本的昂贵性

A.推销的直接性

B.感情的交融化，或叫感情化

C.成交的及时性

D.寻找顾客的针对性

E.人员推销其成本费用高