依据需要小心的协助肢体障碍学生推轮椅或使用拐杖的肢体障碍学生上下车、开关车门、拿取拐

A.客服中心岗加强闸机的巡视引导力度，严格执行无乘客事务时立岗巡视的要求，主动提醒带小孩的乘客将小孩抱起通过闸机，引导推婴儿车、乘坐轮椅的乘客从边门通行

B.乘客携带多名儿童通过闸机时，工作人员应主动指引或协助其刷卡后走边门

C.车站做好安检人员客伤防控意识的培训。对于携带儿童、推婴儿车、携带大件行李或乘坐轮椅的乘客安检后指引边门进站，并联系客服中心岗协助

D.车站人员在巡视时发现有需要帮助的乘客及时进行帮助，要以服务为上的理念

A.病房内一律禁止吸烟，禁止使用电炉、蜡烛及点燃明火，使用酒精灯时工作人员不能离开，以防失火

B.呼叫器固定放置合适位置，方便患者取用，定期检查其插口是否松动、脱出或失灵，发现异常及时维修和调整

C.病区走廊及通道要通畅，禁止堆放各种物品、仪器设备等，保证患者通行安全和抢救绿色通道

D.用轮椅或平车推患者时注意安全，使用安全保护设施，避开障碍物。对轮椅和平车定期检查、维修、保养

E.保持地面干爽。提醒患者注意，并竖起小心地滑的温馨提示牌

A.固定

B.推

C.坐

A.在需要用户协助前，应评估现场情况，保证用户人身安全

B.产品安装前仔细测量安装环境，无法安装时不允许拆箱

C.和用户保持适当距离，和异性用户避免肢体接触

D.消耗非本次服务使用到的配件或附件

E.确实因工作原因，需要进入用户家卧室、餐厅、书房等，须事先征得用户同意

A.矫形器

B.假肢

C.助视器

D.导盲辅助产品

E.轮椅

A.30°--45°

B.45°--90°

C.25°--30°

D.25°--30°

A.皮肤皱褶处潮湿时使用爽身粉

B.适时更换体位，≤2h更换体位/姿势一次

C.卧位时，使人与床成角＜45°

D.坐椅子或轮椅时，每30min换体位，或每小时协助换位和转换支撑点

A.使用轮椅的残疾人、下肢严重残疾但未安装假肢的残疾人

B.盲人

C.智力或精神严重受损不能理解机上工作人员指令的残疾人

D.携带服务犬乘机的残疾人

A．无处理B．搀扶或用轮椅将患者送回病房，嘱其卧床休息，安慰患者，注意观察病情C．视伤情实施冰敷、包扎缝合或夹板固定等医疗护理处置,加强病情观察，发现异常及时报告医生并协助处理D．对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据跌伤的部位和伤情采取相应的搬运方法，并协助医生进行医疗处置。对于跌伤头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床，严密观察病情变化，迅速采取相应的急救措施

A．对有一定躯干控制能力，双手或单手能部分支撑身体的患者可用此法B．轮椅正面向床，垂直紧贴床边，刹闸；协助患者挪动身体靠近床沿坐起，背对轮椅，躯干前屈，一手或双手向后伸抓住轮椅扶手C．操作者站在轮椅一侧，一手扶患者的肩胛部，一手放于患者的大腿根部；操作者和患者同时用力，患者尽可能将躯体撑起并将臀部向后上方移，操作者将患者的躯干向后托，使患者的臀部从床上移动到轮椅上D．打开车闸，移动轮椅离床，使患者足跟移至床沿，刹住车闸，把双E．以上都是