以各种名目繁多的服务项目收取消费者预付款的行为是()。
A.欺诈消费者行为
B.正当消费方式
C.提前消费
D.现代消费观念
A.欺诈消费者行为
B.正当消费方式
C.提前消费
D.现代消费观念
第2题
A.酒店实行账钱分离,不许一人既管账又管钱,如果遇上熟人,可以适当给熟人一定的折扣
B.负责收银和结账工作的员工,工作中一旦出现经济损失,都需要自己负责
C.由于责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况,收银员应承担相应的经济损失
D.客人结账时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,客人10元以下的零钱不用找,直接以小费的形式收取
第3题
A.消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿
B.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的消费者不可以向营业执照的持有人要求赔偿
C.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其消费者合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿
D.展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者也有权向销售者或者服务者追偿
E.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应退回全额预付款
第4题
A.及时在原公告发布媒体上发布终止公告。
B.以书面形式通知己经获取招标文件、资格预审文件的潜在投标人。
C.巳经收取招标文件费用的,在终止采购活动后5个工作日内,退还所收取的招标文件费用。
D.己经收取投标保证金的,在终止釆购活动后5个工作日内,退还所收取的投标保证金及其在银行产生的利息。
第8题
A.不准通过隐藏楼盘已知的交易风险或真实情况二损害消费者利益
B.特殊情况下可以暗示、建议、诱导或协助交易当事人伪造个人资质
C.不准收取消费者/业务往来合作方好处费
D.不准以个人名义直接收取开发商给予的现金或事物等
第10题
A.实行政府指导价的物业服务收费无需明码标价
B.物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的,也应当依照规定实行明码标价
C.物业服务企业根据业主委托提供的物业服务合同约定以外的服务项目,其收费标准在双方约定后应当以适当的方式向业主进行明示
D.物业服务企业不得利用虚假的或者使人误解的标价内容、标价方式进行价格欺诈
E.不得在标价之外,收取任何未予标明的费用
第11题
A.绿色壁垒
B.社会责任壁垒
C.技术性贸易壁垒
D.环境贸易壁垒
E.绿色贸易壁垒