公司检修作业安全管理坚持( )的原则。

A.《外委工程项目审批表》

B.《施工任务单》

C.《检修风险评价及开工作业通知单》

D.检修计划

A.依法管理

B.综合治理

C.群众性

D.科学性

武汉钢铁(集团)公司以“降成本、强管理、增效益”为主题，坚持技术创新与管理创新，强化价值形态质量的管理，连续六年累计强化降低成本43.87亿元，成功地走出了一条质量效益型企业成本管理之路。据此回答以下各题。

A.关口前移、闭环管理

B.安全第一，预防为主

C.以人为本，可持续发展

D.综合治理

根据《湖南省实施＜中华人民共和国中小企业促进法＞办法》规定,中小企业发展专项资金向小型微型企业倾斜,资金管理使用坚持______、______的原则,实行预算______。中小企业发展专项资金通过______、______、______等方式,重点用于支持中小企业______发展和中小企业______体系、______体系建设。

A.布局合理的原则

B.作业环节协调统一的原则

C.优化作业流程的原则

D.优先利用自有资源原则

案例分析 H餐饮公司从创立之初就坚持打造特色火锅品牌，其舒适的用餐环境、独特的店堂设计得到顾客的高度认可;公司在选材上坚持“绿色无公害”原则;公司定期对员工进行培训，员工的业务能力和工作效率远超同行;公司周到细心的服务也是其为人称道的一大特色，如长头发的女顾客由于有了餐厅送上的橡皮筋而不用再担心低头吃火锅不方便。经过多年发展，H餐饮公司成为国内火锅行业佼佼者。

问：

(1)解释顾客让渡价值的概念。

(2)结合案例分析H餐饮公司提供的顾客总价值有哪些？