公共关系的三要素是（)A．关系、舆论、形象B．组织、公众、传播沟通C．状态、活动、观念D．形象、环境、传播

A.产品

B.信息

C.关系

D.舆论

E.形象

组织与公众之间相处和交往的行为与状态在公共关系中叫()

A．舆论

B．关系

C．形象

D．传播

在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的意见、看法、评价的总和是()

A．形象

B．关系

C．舆论

D．评估

A.知名度

B.美誉度

C.舆论

D.行为

A.品牌危机

B.形象危机

C.信誉危机

D.舆论危机

A.强化舆论，扩大影响

B.为确立决策目标提供咨询建议

C.为决策提供信息服务

D.协助拟定和选择决策方案

E.从公众关系角度评价决策效果

1923年出版的被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是【 】

A．《公众舆论的形成》

B．《公共关系学》

C．《有效的公共关系》

D．《舆论》

公共关系的本质属性是()

A．联络公众

B．树立形象

C．影响舆论

D．双向传播与沟通

属于公共关系管理主体因素系列的是【 】

A．产品的定位

B．舆论状态

C．传播制品

D．网络媒介

公共关系的传播推广职责首先在于()

A．强化舆论

B．告知公众

C．控制形象

D．扩大影响