收寄局按邮件（总包)传递各环节依序进行的查询，叫（)。

A.收件人

B.寄件人

C.第三方

D.收寄局

A.6

B.7

C.8

D.9

A.收寄日

B.投递日

C.查询日

D.改寄日

A.上交主管人员

B.会同主管人员将扣除汇费后的现金改为汇款，并用代封纸代封邮件

C.上交国库

D.照发前程

A.收寄人以外的人员

B.其他工作人员

C.其他部门的工作人员

D.任何人

A.发出外省统计出口、接收外省统计进口

B.不全是外省经转(三省)

C.省内经转不属省内处理量，能统计为省际间

D.散件统计出口、总包统计转运邮件

安全生活保险公司处理所有新的寿险合同要通过3个部门：接收邮件 (X)、签保险合同(Y)和合同控制(Z)。接收邮件部门接受申请和顾客的付款，然后把顾客的申请单传送到签保险合同部门，由该部门对申请者进行寿险体检，最后把保险合同传递到合同控制部门。当时正有5个新申请单等候处理。每个申请在每个部门的处理时间如表10一26所示。

(1)试对5个申请进行排序，假设在两个部门之间传递需2h的移动和等待时间，完成所有工作的期限是24h。 (2)确定哪一个部门为瓶颈环节？

A.无着邮件

B.无法投递邮件

C.按普通邮件投递

D.以上全不对

A.包括退寄、改寄的印刷品

B.按实物件数统计，不得折算

C.不包括函件式邮送广告

D.本企业发往外企业整捆(包)的邮送广告，按自然捆(包)统计印刷品件数