对于经过筛选的银行产品构思,银行要用详细的文字或模型来表示,构造成型的产品概念,这正是对原先设想进行精心的、细致的勾勒过程。这一过程在银行产品开发与创新的流程与程序中属于()
A.新产品的构思阶段
B.新产品的商品化阶段
C.对产品的筛选阶段
D.新产品的开发与试销阶段
A.新产品的构思阶段
B.新产品的商品化阶段
C.对产品的筛选阶段
D.新产品的开发与试销阶段
第4题
A.处理和核保投保申请、保单签发、保单持有人服务和索赔管理
B.定义市场区分,根据市场区分进行营销活动和市场区分研究,从而决定该市场客户所需的产品类型以及最有可能购买的产品类型
C.生成和筛选产品构思、检验构思的可靠性、设计可行的产品并监控产品的初始销售
D.进行人际销售并将产品交付到客户手中的努力
第5题
A.汇兑每笔金额起点是1万元
B.汇款回单可以作为该笔汇款已转入收款人账户的证明
C.汇入银行对于向收款人发出取款通知,经过2个月无法交付的汇款,应主动办理退汇
D.汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式
第6题
A.多元化的产品组合优化了银行资产配置
B.多元化的产品使风险控制措施更加细致,提升银行风险管理水平
C.产品结构多样化体现了信用风险转移原则
D.产品结构多样化体现了信用风险分散原则
第7题
A.内部评级法的核心有六项重要指标
B.内部评级法建立在银行自身内部评级结果基础之上。
C.内部评级法要求银行自下而上建立起风险管理的体系
D.内部评级法的初级法中,银行根据内部数据对于不同级别的借款测算违约概率
第8题
A.经常与客户保持联系,告诉客户,你根据客户的意见提出行内服务改进或产品改进建议,被评为今年的“合理化建议奖”,对客户表示感谢;
B.及时通知客户,他曾提出的要求或不满,银行已经有了好的解决方案;
C.定期向投诉客户发放满意度调查表,了解客户需求;
D.根据客户需求,定时向客户发送相关服务或产品信息;
第9题
A.第二个抵押权无效,因为物权具有排他性
B.两个抵押权都有效,乙和丙对于抵押物有同等的优先受偿权
C.两个抵押权均有效,但乙银行的抵押权优先于丙银行的抵押权
D.如两个抵押权设立后,该大楼的价值跌到500万元,则第二个抵押权无效
第10题
A.根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能
B.从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度
C.对于客户的批评不予理会
D.以让客户满意为宗旨建立服务文化
E.满足客户的所有需求