题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
有一位游客在旅游车内抽烟使得车内空气混浊导游面对着他摇摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声使游客自觉地收起了香烟。这种劝服技巧是()
A.诱导式劝服
B.柔和式劝服
C.暗示式劝服
D.迂回式劝服
答案
C、暗示式劝服
A.诱导式劝服
B.柔和式劝服
C.暗示式劝服
D.迂回式劝服
C、暗示式劝服
第3题
A.人住饭店时,导游应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C.在旅游景点活动中,导游要始终和游客在一起
D.离开游览车时,导游都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E.汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
第9题
A.(1)空调系统内部不洁净或发霉时,导致异味随空气进入车内
B.(2)空调滤芯表面吸附杂质或花粉过多会产生异味
C.(3)若在车内吸烟,烟味及焦油等很容易残留在空调分配箱内,空调系统也会出现异味
D.(4)为预防空气潮湿导致空调系统发霉,应及时使用自然风或暖风,使空调系统保持相对干燥,定期更换空调滤芯,尽量避免在车内吸烟