下面哪些说法是不正确的（)

A.WBS是项目范围定义中最有价值的工具

B.WBS是项目团队制定和使用的，一般不用其他利益相关者审阅或评估

C.随着项目的进展，WBS是有可能发生变化的

D.WBS把项目目标细分成许多可行的、相对短期的任务

A.战略管理

B.进度管理

C.质量管理

D.风险管理

E.沟通管理

A.准确性好

B.及时反馈

C.存在地位转移

D.传递速度快

A.制定为大多数人认可的细则

B. 强调按劳取酬

C. 平均主义

D. 倡导奉献精神

A.计算电压

B.计算电流

C.计算功率

D.线性电路

A.人际关系能力

B.沟通表达能力

C.获得信息能力

D.自我学习能力

A.充分准备，后发制人

B.防御为主，进攻为辅

C.攻防结合

D.持久胜敌

下面关于电子邮件的说法中，（）是不正确的。

A．电子邮件只能发送文本文件

B．电子邮件可以发送图形文件 ()

C．电子邮件可以发送二进制文件

D．电子邮件可以发送主页形式的文件

下面关于TCP/IP的说法中，（）是不正确的。

A．TCP/IP协议定义了如何对传输的信息进行分组

B．IP协议是专门负责按地址在计算机之间传递信息

C．TCP/IP协议包括传输控制协议和网际协议

D．TCP/IP是一种计算机语言

A.沟通时，眼神交流很重要，所以80%的时间应该关注对方，与其有眼神交流

B.沟通距离很重要，我们与客户的沟通距离属于社交距离

C.关于眼睛的关注区域，有一句顺口溜:生看倒三角、熟看小三角、半生不熟大三角

D.肢体语言对沟通

A.开发、IT运营和质量保障可设为各自分离的部门

B.用于促进开发、技术运营和质量保障(QA)部门之间的沟通、协作与整合

C.DevOps(英文Development和Operations的组合)是一组过程、方法与系统的统称

D.为了按时交付软件产品和服务，开发和运营工作必须紧密合作