按照《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版)》的要求，中国银监会湖南监管局将建立对“三专”执行情况的考核评价扣分机制。（)

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发布时间：2022-06-11

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第1题

银行业消费者权益保护是指银行业金融机构通过适当的程序和措施，推动实现银行客户在购买或使用银行业产品和接受银行业服务时始终得到公平、公正的待遇。（)

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第2题

机构内部的经营绩效考核指标是能够体现经济收益与社会收益相协调，鼓励单纯以销售绩效为基础的激励机制经济效益指标，充分体现了银行业金融机构和员工在保护银行业消费者权益方面应尽的社会责任。（)

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第3题

银行业消费者权益保护工作考核评价体系实施应及时有效，至少以每半年为一个考评周期。（)

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第4题

银行业消费者权益保护工作考核评价体系需增加对理财产品销售专区和“双录”要求落实情况的考察，并配以充分的权重。（)

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第5题

我国自1987年开始，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。2009年3·15的主题是“()”。

A.消费和谐

B.消费与发展

C.消费与环境

D.消费与责任

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第6题

论我国消费者权益的社会保护。

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第7题

下列不属于企业社会责任的是()

A.保护企业利益

B.保护消费者权益