题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
买方小张通过我司购买一套三居室,由于经纪人小王没有落实好房屋权属信息,造成小张无法顺利过户,于是小张投诉到公司。后又由于小王处理不积极,导致小张起诉,并造成了公司承担11万元赔付款的后果。那么此次的投诉级别应认定为（）
A.重大投诉
B.一级投诉
C.二级投诉
D.三级投诉
答案
A、重大投诉
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（请给出正确答案）
A.重大投诉
B.一级投诉
C.二级投诉
D.三级投诉
答案
A、重大投诉
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第3题
第5题
第6题
A.4
B.6
C.7
D.拒贷
第9题
A.身份证
B.身份证、户口本、离婚证
C.身份证、户口本、单身证明
D.身份证、户口本、离婚证、单身证明
第11题
A.经纪人李阳的姐夫徐峰想通过我司购买一套三居室，按照规定徐峰也可以享受内部员工优惠，佣金和贷款服务费打折
B.经纪人张玲通过经纪人许佳购买了一套天邑花园的三居室，在申报业绩时，许佳可以申报成交价3%的佣金
C.经纪人韩阳2016年9月因个人原因离职后，于2017年1月再次入职，2017年4月欲通过我司购买一套三居室，佣金和贷款服务费他能享受7折优惠
D.经纪人王鹏入职未满一年，2016年10月购买了我司代理的新盘，2017年1月开发商回佣，王鹏想申请退款，是可以申请的
