全面质量管理的内容的内容包括（)。

在全面质量管理提出之前的质量管理的内容主要是_______。

A．设计过程的质量管理

B．生产过程的质量管理

C．使用过程的质量管理

D．以上所有选项

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.与供方互利的关系

D.全面质量管理

E.持续改进

企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（）

A．经营战略管理 B．财务管理

C．人力资源管理 D．全面质量管理

A.标杆学习

B.分权管理

C.持续改善

D.员工的参与

A.员工的参与

B.集中在顾客上

C.标杆学习

D.持续改善

E.以上各项都是

A.预防的原则

B.经济的原则

C.协作的原则

D.竞争的原则

E.合法的原则