第1题
A.强调设定目标不达成就要被惩罚
B.强调要快速应对业务变化,设定目标周期
C.强调目标要全员公开
D.强调要有一定比例目标是员工自下而上制定的
第3题
A.控制系统标准的制定必须清晰地用一个数字或标志进行
B.控制目标变量的测定既要成本低,也要准确性高
C.任何系统中都是能够找出控制目标变量的
D.控制目标变量可以不具有可测性
第4题
下列属于新托马斯主义教育思想的是()
A.提倡宗教教育,认为教育应该以宗教为基础,以神性为最高原则
B.强调教师在教育和教学中的核心地位,认为教育应该把人类文化中的共同要素作为核心
C.认为教育教学就是塑造人的行为,提倡程序教学
D.认为教育的目标是培养“完整的人”
第5题
A.OKR创建的完整流程可用CRAFT表示,即创建、精炼、对齐、定稿、发布
B.在创建的头脑风暴阶段,大型群体头脑风暴的形式比小团队的研讨方式效果更好
C.OKR初稿可以提交给更大范围的团队成员评审
D.在于团队或者同事讨论OKR时,既能表明你是如何依赖他们的,又能向他们分享你的独特定位,是一个双赢的过程
第6题
A.在目标管理过程中,目标的设置、目标实施情况要不断地反馈给参与者
B.组织中的各部门在制定自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调
C.主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分相互协调
D.目标和计划大部分都是线性的
E.目标和规划形成一个相互联系着的网络
第8题
请看以下案例并作出分析。
案例 折扣连锁店营销秘诀
“目标商店”是美国达顿一赫德逊公司的一家分公司。该公司敢于创新,处处为顾客着想,在美国零售行业中闻名遐迩。公司尤其令人称道的是它目光远大,战略计划细致独到,效益卓著。
经营战略
“目标商店”经营多种多样、数量庞大的大众化商品,遵循薄利多销的原则,即从每件卖出的商品中提取极低利润,目的是刺激购买,以增加周转率。
开张之初,“目标商店”就采用了第一流的电脑处理系统,而且随时更新换代,不断完善现金收款、经营管理等各项电子设备,有效控制存货、及时调低价格,迅速发现问题。送货人员也可完整及时地得到信息,可以及时把货送到出售最快的分店或专柜。
“目标商店”对其目标市场的动向总是早预测、动手快、办法多、反应快、看得准。它们舍得花钱做广告,全力扩展行销。花花绿绿的商品广告,每个星期散发到的家庭数高达1300万户。由该公司出示的数据显示,这些宣传品的效果非常好,可以把成千吨计的存货推出店门,也可以使销售数字更上一层楼。
保护消费者
当代社会里,消费者希望商品买到手后就可立即使用,而且有的还应该经久耐用、安全可靠。“目标商店”的短期计划、长远战略都是建立在这种认识上的。“目标商店”不仅努力做到处处方便消费者,售后服务令人满意,并且贯彻到了商店经营的其他方面。
“目标商店”的经营战略和管理政策充分表现在该公司制定的“发展指南”中的营运方针上。这些指导方针是公司制定的,在数年的实施中指导了公司的每个工作环节,对公司业务迅速增长起了关键作用。“目标商店”这份以前从未公开过的“发展指南”,对更新经营观念,增强服务意识有极大的参考价值。
协调管理,减少搬运费用
连锁零售,必须保证有一个效率极高的配送体系。商品配送占了商店联营经销成本的一大部分,订货、接货、点数、登记,从生产厂家到车站码头,从总店仓库到分号仓库……不管货在何处,一旦前柜要求,就必须立即送上,同时还必须严格控制,压低费用。
第9题
公共关系的咨询作用首先表现在()
A.为制定目标提供咨询建议
B.为决策提供信息服务
C.协助拟定和选择决策方案
D.评价决策效果
第11题
A.可行性
B.完整性
C.侧重性
D.可操作性