更多“在退换货时，如符合退换货标准，应请顾客出示小票，客服人员核对商品与小票是否相符，如相符客服人员需要填写《顾客退(换)货单》一式()，双方签字。”相关的问题
第1题
若顾客在红星美凯龙家居商场所购商品经检测证实不符合国家环保质量标准，顾客可携带有效购物凭证至购买商场进行无条件退换货（)
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第2题
下列属于顾客退换货的主观原因的是（)。
A.商品过期了
B.商品收到有瑕疵
C.物流太慢了
D.商品不喜欢
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第3题
不是门店日常销售工作内容的为（)。
A.分析销售数据
B.接待顾客，向顾客介绍和销售商品
C.门店销售环境的整理和维护
D.为顾客退换货提供服务
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第4题
在淘宝网上，若不想承担退换货的风险，买卖双方都可先行投保（）。
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第5题
消费者购某品牌茶几，定单注明材质为白腊木。半年后，茶几桌面破损，发现材质异样为人造板材质。商户应承担退换货法律责任（)
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第6题
面对客户投诉时，可以用来缓和矛盾的技巧有（)。
A.赠送优惠券和附加商品
B.极力和客户沟通，试图获取谅解
C.进行相应的赔偿
D.退换货处理
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第7题
处理投诉的常用技巧有：退换货处理、送赠品、（）、赔偿、满足其他要求。
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第8题
7天无理由退换货，具体为，以签收日后（）起计算时间，满（）小时为7天。
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第9题
电影休闲娱乐类商品参加“7天无理由退换货”服务。（)
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第10题
以下哪个类目支持7天无理由退换货（)。
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第11题
退换货检测完成后,全部由上门服务工程师将机器拉走。（)
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