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题目内容
（请给出正确答案）
A.客户购买产品或服务时须按本人意愿自行操作，严禁代为操作
B.销售产品时，不得承诺回报、虚假宣传、掩饰风险、诱导客户
C.售前应开展客户风险偏好、风险认知和风险承受能力测试，确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者
D.不得私自篡改、违法使用消费者个人金融信息
答案
售前应开展客户风险偏好风险认知和风险承受能力测试确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者
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第8题
A.受尊重权
B.保障安全权
C.知悉真情权
D.公平交易权
第9题
A.公平交易权
B.知情权
C.自主选择权
D.信息安全权
第10题
A.财产安全权
B.自主选择权
C.知情权
D.公平交易权
第11题
A.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权
B.向客户提供服务前，告知收费与否及各个服务环节的计费标准（包括减免优惠政策）和收费金额，充分尊重客户知情权
C.充分尊重消费者自主选择权，不得采用引人误解的手段诱使消费者购买其他产品，不得擅自代理消费者办理业务，不得擅自修改消费者业务指令
D.尊重消费者公平交易权，不得加重消费者责任，限制或排除消费者合法权利
E.保障客户的受尊重权，不得因性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待
