用户因商家承诺48小时发货但逾期未发货质疑假货，应按哪种流程处理？（)

A.延迟发货

B.滥发信息

C.违背承诺

D.发布非约定商品

A.客户和商家约好10号发货，结果商家11号才发货

B.客户拍的A产品，商家发货发B产品

C.客户拍了一个订单两件产品，商家分开发了2个快递包裹

D.买家付款后，商家因商品缺货或残次发不了货

A.24小时

B.36小时

C.48小时

D.60小时

A.商家无法自主处理投诉，收到投诉后只能等待天猫介入处理

B.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”行为，若存在，只能联系消费者撤销，无法自主赔付完结

C.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，若存在，建议商家联系消费者协商(避免频繁联系)

D.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，平台介入处理结束前消费者可操作撤销投诉

A.订单发货12天以后可以延迟收货

B.点击延迟收货会延长3天确认收货

C.只要商家发货都可以点击延迟收货

D.延长收货只针对消费者操作

A.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号)后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息

B.商家上传商品物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息

C.商家上传商品物流单号前15天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

D.商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货

A、存在违规行为,商品付款后，不能以商品、邮费价格不够，不给消费者发货

B、不存在违规行为

A.后台上传物流单号后，超24小时没物流信息会被判定为虚假发货

B.后台上传物流单号后，超36小时没物流信息会被判定为虚假发货

C.后台上传物流单号后，超48小时没物流信息会被判定为虚假发货

D.后台上传物流单号后，超72小时没物流信息会被判定为虚假发货

A.A.对

B.B.错