题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
计调人员的业务范围包括但不限于()
A.信息收集工作
B.编制导游词
C.统计全社旅游业务月、季报表,编写接待人数月、季报告
D.要按规定整理公司所有团队和散客资料的归档工作
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A.信息收集工作
B.编制导游词
C.统计全社旅游业务月、季报表,编写接待人数月、季报告
D.要按规定整理公司所有团队和散客资料的归档工作
第5题
A.新流程:按CTRL+F5刷新系统界面
B.每笔业务均需重新刷新风参及规则组,包括但不限于补件回、调件等业务
C.若页面显示低分,规则组无提示,请按页面显示处理
D.若页面显示低分与规则组提示一致,请按提示处理
第8题
A.高额退费
B.高频退费
C.重复退费
D.发现问题的整改情况