下列哪项不是交谈时应遵循的礼仪举止？

A.善于倾听

B.妆容时髦，衣着华丽

C.呼应式交谈

D.表情认真，举止得体

A.护士礼仪

B.行为语言

C.行为举止

D.行为准则

A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现，但不是一个人精神面貌的体现

B.行为举止是仪态方面的一个重要要求

C.个人的行为举止是一个人的修养体现

D.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面，在者装方面应力求洁净大方

A.专一

B.排斥

C.双向

D.共感

A.运用准确规范的语言

B.选择恰当的谈话内容

C.善于引导病人说话

D.注意文明礼貌，真诚交谈

A.表情微笑自然,语气亲切和蔼

B.目光游离不定、张大嘴打呵欠或自顾自把玩手机、发信息

C.注视对方，认真倾听，不要随便插话，耐心解答，表达得体

D.谈话中要使用礼貌用语

A.咳嗽或打喷嚏时使用纸巾或手帕遮掩口鼻，否则应用臂弯遮掩口鼻

B.病情允许，佩戴医用外科口罩，尽可能与他人保持至少1米的距离

C.使用后的纸巾丢进生活垃圾废物桶

D.手部接触呼吸道分泌物后应进行手卫生

A.便利顾客、服务大众

B.突出特色、善于经营

C.提高效率、增长效益

D.产品丰富、越多越好

A.肢体语言包括真诚的微笑和优雅的举止

B.与他人交谈时，大部分时间应该看着对方，不能左顾右盼，也不能紧盯对方

C.指引方向时必须使用手掌，而不是手指

D.走路和取放物品时，一定动作轻柔、不急躁

E.不用眼神打量顾客，保持友好、和善