建立在一定的利益和义务的基础之上，并以一定的道德规范形式表现出来的特殊的社会关系是（）。A.道德

A.给予每一交易对方的信用须得到一定权力层次的批准

B.集团内分支机构根据自身业务特点遵循不同的标准

C.抵押结构的改变要得到一定权力层次的批准

D.每一决策都应建立在风险一收益分析基础之上

E.根据审批人的资历、经验和岗位培训，将信用授权分配给审批人并定期进行考核

A.市场导向

B.顾客导向

C.利益导向

D.产品导向

A.资金基础

B.设备基础

C.技术基础

D.管理基础

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

A.效力感

B.效能感

C.成就感

D.幸福感

A.规范化服务是服务的基础要求,个性化服务是特色服务要求

B.个性化服务一定是建立在规范化服务的基础之上

C.做好个性化服务，客人满意就行，不用要求规范化服务

A.网络基础结构

B.多媒体内容与网络宣传

C.报文和信息交换

D.贸易服务的基础设施