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第1题
在接线过程中不可以出现以下哪些词汇?()
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第2题
在咚咚不可以推荐顾客下单的渠道有哪些?()
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第4题
以下哪个选项属于B2B电子商务模式()
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第6题
天猫商城买家要求开发票时,告知可以自行下载电子发票。()
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第8题
下列选项中,()是天猫商城的购物模式。
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第9题
天猫商城所有换货指令的下发都需要二线客服核实操作()
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第10题
天猫商城购买的手机,退货没有发票需要扣除发票上的价格15%的费用()
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第11题
天猫商城买家可以使用信用卡分期付款且手续费是由商家提供的,商家不可以提出由买家来支付手续费。()
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