第1题
A.从他人的需要出发,让对方说“是”
B.固执己见,严格要求对方
C.用他人的角度看问题
D.学会倾听
第2题
A.复述问题
B.复述回答
C.表示理解和关心
D.停顿
E.一个中立的问题或评估
第3题
A.制度化询问法使原始数据的收集具有制度保障
B.入户访谈法易使受访者感到熟悉、舒适和安全
C.自我管理询问法便于访谈中追问
D.街上拦截法获得的数据不能推算总体
第4题
A.始终保持中
B.把握方向及主题焦点
C.注意时间顺序
D.语言越书面化越真实越好
E.根据访谈对象的特点,灵活掌握问题的提法和口气
第5题
A.把握提问的时机
B. 所提问题的范围越宽越好
C. 注重提问的语气
D. 所提问题的范围越窄越好
第6题
A.减少提问
B.鼓励言语表达
C.随时随地交流
D.倾听与关注
E.即刻重复儿童的话
第7题
学会提问,培养发现问题的能力,是培养创造力的关键。()
A.正确
B.错误
第8题
A.学会多提问
B.避免长时间停顿
C.保持连贯性
D.一方讲话
第9题
深度访谈能够挖掘消费者的深层次观点,所以我们可以通过深度访谈来预测消费者的行为。()
第10题
A.焦点小组访谈
B.深度访谈
C.影射法
D.观察法
第11题
A.个人深度访谈
B.访问法
C.焦点小组访谈
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