急诊护士与急诊患者沟通时要做到( )

A．接诊医师应在首次病程记录完成后与患者或家属进行疾病沟通

B．接诊医师应在询问病史后与患者或家属进行疾病沟通

C．急诊患者入院后，责任医师需立即与患者或家属进行疾病沟通

D．患者入院后，接诊护士应在医师沟通后至床前做自我介绍，做好入院宣教并记录

A.具有外科临床护理工作经验15年，善于沟通，在急诊科工作3个月

B.具有2年的急诊临床护理工作经验，善于观察，善于提问

C.具备急诊工作相关的资历以及专科知识，处理突发事件时常感到压力大

D.具有急诊临床护理工作经验，与病人沟通时有时没有耐心

E.接受急诊分诊培训，具有急诊护理工作经验、专科知识和沟通技能

A.科室就近的任一医师

B.急诊医生

C.住院总

D.科室主任

A．集体交接班时，应严肃认真地听取夜班报告，要求做到书面、口头、床前交接清楚B．班、P班、N班下班前均应进行床边交接班C．急诊入院、转科患者交班，急诊危重患者入院必须由急诊科护士护送入院、转科患者必须由护理人员陪同转出，急诊科护士与病房护士、转出科护理人员与转入科护士必须进行口头、床边及书面交班D．严格三查七对

A.急诊危重入院患者应在护士办理住院手续后立即应开始进行诊疗抢救等活动

B.医师告知患方办理出院手续的程序

C.医患沟通时要注意沟通内容的层次性，要根据患者病情的轻重、复杂程度以及预后好坏，由不同级别的医护人员沟通

D.患者对医护工作有意见时2小时内谈话，以免误会而引起纠纷

A.急诊留观不超过24小时的患者需会诊时，可在急诊病历本上注明已请XX科会诊字样，由留观室值班护士与会诊医师或会诊科室值班护士电话联系

B.急诊留观不超过24小时的患者需会诊时，应填写会诊单

C.急诊留观超过24小时的患者需会诊时，应书写留观病历

D.急诊留观超过24小时的患者需会诊时，应填写会诊单，由留观室值班护士与会诊科室电话联系

A.微笑

B.核实

C.回应

D.移情

E.沉默

A.有良好的沟通技巧和心理素质

B.熟悉医院的相关体制及行政体系

C.5分钟内对患者进行正确分诊

D.对不符合急诊条件的患者妥善处理，并做好解释工作

E.合理安排就诊秩序，既要照顾先后次序，又要分轻重缓急

A.初始期

B.发展期

C.工作期

D.结束期

E.沟通期