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[单选题]
客房部KPI考核指标不包括以下哪一项()?
A.卫生方面
B.管理方面
C.经营方面
D.安全方面
答案
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A.卫生方面
B.管理方面
C.经营方面
D.安全方面
第2题
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
第10题
A.抗拉强度
B.屈服强度
C.伸长率
D.屈强比(Rt 0.5/Rm)