民警查验车辆的“三步”工作法为（)

公共关系管理过程的基本模式有()

进口机动车、校车、危险货物运输车、专项作业车、挂车、中型(含)以上载客汽车、中型(含)以上载货汽车的注册登记、变更登记、申领和补领机动车登记证书及校车使用许可、报废机动车法定监督解体、嫌疑车辆调查取证等业务的机动车查验应由民警查验员负责。()此题为判断题(对，错)。

查验过程中，民警查验员应按照规定使用执法记录仪，非民警查验员可使用与执法记录仪功能相同的视音频记录装置或者使用场地固定摄像设备代替执法记录仪。（)

民警查验员在查验工作中发现机动车被盗抢、走私嫌疑的，还应当先行采取必要的处置措施防止嫌疑机动车驶离，并要求机动车所有人或者代理人配合调查。（)

残疾人、残疾军人、伤残民警等乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机上直接使用的，进站时客服查验证件无误后，在BOM上登记打印小单放行，出站后查验小单放行，无需登记。（）

查验车辆识别代号时，应实车查看车辆识别代号的号码（为提高查验效率，可以只查看尾六位)，核对是

已预约客户查验结果为合格的应现场______，系统推送查验结果；绿色通道车辆查验合格但发生扣费的

收费人员查验绿色通道车辆时正确选择接受查验的车辆类别，准确录入______、______、______、______、______等信息。

客户经理“135”工作法是以建立“（)”的新型客和关系为主线。

驾驶车辆时应当自觉接受值勤人员的查验、指挥（）

绿色通道车辆查验合格但发生扣费的，按相关流程办理省内金额退费。（)