更多“《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠”相关的问题
第1题
2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，对已受理的城乡居民电力客户用电申请，应尽快确定供电方案，并在下列（）个工作日内通知电力客户。
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第2题
国家电网公司供电服务“十项承诺”，规定城市地区供电可靠率不低于（)。
A.0.97
B.0.98
C.0.999
D.0.99
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第3题
根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定：居民客户平均接电时间（）个工作日。
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第4题
国家电网公司供电服务“十项承诺”，对欠费的客户依法采取停电措施，应提前（)天送达停电通知书。
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第5题
国家电网公司“十项承诺”中规定，城市用户供电可靠率应达到99%。（)
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第6题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，高压客户供电方案答复期限：单电源供电15个工作日，双电源供电30个工作日。高压客户装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后()工作日。
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第7题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，服务投诉快速处理，通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，()工作日内答复处理意见。
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第8题
依据国网公司供电服务“十项承诺”，供电企业对已受理的用电申请，高压单电源客户供电方案答复期限最长不（)。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.30个工作日
D.15个工作日
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第9题
供电服务“十项承诺”中，供电抢修人员到达现场的平均时间为，城市范围______分钟，农村地区______分钟，特殊边远地区______小时。
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第10题
2003年，国家电网公司把（)作为开局之年十项重点工作之一。
A.提升优质服务水平
B.提高服务质量
C.更新服务理念
D.强化服务意识
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第11题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，同一供电服务过程中涉及多项供电服务过错的，按所适用的最高供电服务过错等级标准惩处。（)
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