A.认知要素
B.评价要素
C.情感要素
D.意向要素
第1题
在态度的构成要素中,起基础性作用的是()
A.认知要素
B.评价要素
C.情感要素
D.意向要素
第2题
第3题
A.认知
B.情感
C.意图
D.行为
第4题
B.意图
C.情感
D.知觉
E.需要
第5题
E.调节要素
第6题
第7题
A.态度
B.目标
C.人
D.计划
第8题
A.环境卫生质量
B.设施设备质量
C.态度礼仪质量
D.业务操作质量
第9题
A.技术质量
B.态度质量
C.功能质量
D.效率质量
第10题
A.效率以社会、公众的满意作为最终标准
B.效率是传统行政管理的核心命题
C.效率更重视质量指标
D.效率还要涉及管理作风、管理态度等柔性机制
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