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第1题
乘车时，陪同人员要（）。如果接待两位贵宾，主人或接待人员应先拉开后排右边的车门，让尊者先上，在迅速地从车的尾部饶到车的另一侧打开左边的车门，让另一位客人从左边上车；只开一侧车门让一人先钻进去的做法是失礼的。
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第2题
公务活动中应该如何乘车()。
A.自己先上车
B.谁先上都行
C.自己坐右侧
D.领导先上车
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第3题
（）属于乘车时应做到的。
A.自觉系好安全带
B.不任凭在车上走动，玩耍，打闹
C.选择无故障的车，不做有安全隐患的车辆
D.不把汽油、爆竹等有安全隐患的东西带上车
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第4题
顾客要求试车时，应双手递钥匙给顾客，并邀请客户上车。应遵循让客户（）的顺序
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第5题
客车在未满座的情况下，一旅客带两名儿童（身高分别为1米、1.1米)乘车，车票应怎样购买（)。
A.1张全票
B.2张全票
C.1张全票1张童票
D.1张全票2张童票
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第6题
列车到站停稳开门后，应引导乘客按（）顺序乘车。
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第7题
司乘人员应主动为乘客排忧解难，遇到老、幼、病、残、孕及怀抱婴儿乘客乘车时，应当如何服务？（）
A.微笑地问候。
B.让他们先上车。
C.耐心等候他们入座后，再启动。
D.劝阻他们不要到双层巴士的上层去。
E.烦请其他乘客为他们让座。
F.提供必要的帮助。
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第8题
下面说法正确的是（）
A.防火防震是大人的事
B.小孩严禁放鞭炮
C.乘车时少带点鞭炮不会有什么事
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第9题
新生儿入院时佩戴松紧度应（）
A.能放进患儿一手指
B.不掉即可
C.能放进大人的一手指
D.扣到最小的腕带扣
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第10题
遇超过1.2米的儿童，大人不给投币的情况，驾驶员应耐心宣传购票标准和乘车规定，注意讲究语言艺术，切忌讽刺挖苦，不得赶乘客下车或与其在车上进行争吵。()
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第11题
网约车驾驶员在乘客乘车时，车辆应与（)平行靠边停车、并（)乘客右侧上车。
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