题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些情况是一般偏差（）
A.餐厅正门张贴的营业时间为10:00-23:00，餐厅于22:00开始打烊，并且不接受点餐
B.新员工制作汉堡时出现失误，带训的训练员对其进行辱骂
C.顾客已反复表明需要抵达前台让员工为其点餐，管理组仍然强迫顾客使用手机自助点餐
D.干仓内储存的罐头接缝处有凹陷破损，餐厅还未使用该罐头
E.餐厅无法提供测氯试纸
答案
DE
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.餐厅正门张贴的营业时间为10:00-23:00，餐厅于22:00开始打烊，并且不接受点餐
B.新员工制作汉堡时出现失误，带训的训练员对其进行辱骂
C.顾客已反复表明需要抵达前台让员工为其点餐，管理组仍然强迫顾客使用手机自助点餐
D.干仓内储存的罐头接缝处有凹陷破损，餐厅还未使用该罐头
E.餐厅无法提供测氯试纸
答案
DE
更多“以下哪些情况是一般偏差（）”相关的问题
第2题
A.餐厅无温度计，或非正常运转
B.使用的温度计未经过正确校准
C.台面常温储存的鸡柳过期2小时
D.冷藏库内的奶茶没有效期
E.冷藏冰箱内的未涂酱的ACP过期1小时
F.6寸饼盒过期1个月
第4题
A.如果促销员在磨粉或接待顾客中，等顾客离开后 看是否走出柜台、使用试吃壶等行为
B.一般10分钟左右和总部汇报一下看到的具体情况（ 将相片和视频同步发回总部供参考），寻求总部的确认，以免检查有偏差
C.在店检查时将在店看到的现象即时反馈给总部督察
D.门店情况合格，不用拍照，直接上传结果
E.促销员不在岗时，不用等待，直接按不在岗检查
第7题
A.请客户吃饭，知道客户是回族而去穆斯林餐厅
B.对于一件事在不同客户面前说不同的话
C.邀请客户参会，后来因为特殊原因会议取消，第一时间跟客户说明情况并诚挚道歉
D.平时拜访客户注重细节，为人诚恳正直，言出必行
E.约好了拜访时间，结果迟到
F.答应给客户做一套患教PPT，没能如期完成
第10题
A.根据施工内容及【餐厅装修/维修风险等级】评估高风险工作
B.施工人员及值班经理需共同完成《动火/ 登高作业安全检查》，确保执行所有相关安全指引并签字确认后方可施工，并需保存在餐厅安全保全夹中备查
C.确认工作人员持有有效的特种作业操作证进店施工维修
D.关注施工情况，确保整个过程是否执行所有安全保护措施，不需要佩戴个人防护设备
第11题
A.学生的学期段不对应，学生现在是春季学期，而课程计划待上课对应是寒假
B.学生讲的进度有偏差，但偏差不大
C.课程计划讲完了，后面没有待上课了
D.学生小C由李老师换成了您
