题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客成功购买碎屏险后,如顾客手机需要维修屏幕且又在保期内,顾客需要怎么做（）
A.顾客直接拿手机到官方售后维修
B.顾客在微信公众号先申请维修,等待审核
C.顾客在发起申请维修时需要顾客本人上传身份证;手机照片
答案
BC
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（请给出正确答案）
A.顾客直接拿手机到官方售后维修
B.顾客在微信公众号先申请维修,等待审核
C.顾客在发起申请维修时需要顾客本人上传身份证;手机照片
答案
BC
更多“顾客成功购买碎屏险后,如顾客手机需要维修屏幕且又在保期内,顾客需要怎么做（）”相关的问题
第1题
A.电子保卡60天内至店，有维修记录但未拆机，或如放弃维修、拆机未更换备件、未拆机更换摄像头镜片类，或类似升级、调整重装、换机，仍可正常购买碎屏险
B.如机器本身有故障，电子保卡60天内至店，如机器不涉及一致性判保物料（如主板、前壳组件、电池）的维修，只是其他小部件，如扬声器、同轴线等 ，可以先 验机购买碎屏险后，再维修更换故障部件
C.如机器本身有故障，电子保卡60天内至店，有非原厂膜，如机器不涉及一致性判保物料（如主板、前壳组件、电池）的维修，只是其他小部件，如扬声器、同轴线等 ，可以先 验机购买碎屏险后，再维修更换故障部件
第3题
A.顾客预订交200元定金，取机当天可以当400元使用
B.顾客预订Reno可以赠送价值129元的屏碎保，手机屏幕摔碎了，购买手机不满一年内，屏幕摔碎了，可以免费更换屏幕一次
C.可以邀请顾客参加我们的以旧换新活动，我们的以旧换新活动只支持回收旧的OPPO手机，不回收其他品牌的手机
D.豪华大礼包的礼品是门店自己承担的
第6题
A.论坛内容，讲解产品卖点更专业
B.备件价格，帮助顾客了解损坏维修的成本，从而理解碎屏服务宝的价值
C.寄修服务，让顾客自己寄去门店加碎屏服务宝
D.附近的服务中心，不用在门店浪费时间，让他自己去
第9题
A.请用户将手机厂商或厂商授权维修网点提供的检测单证明高清照、购买人身份证正、反面照发送至微信公众号咪咕护屏宝
B.客服人员收集用户的新手机IMEI、姓名、购买人身份证号码、手机号码以工单形式派单到咪咕互娱三线客服
C.若用户未及时更换新手机IMEI，在发生意外碎屏事故后，将会影响保障服务；承诺将在3个工作日内（从用户提交申请的当日算起）完成更换IMEI操作
第10题
A.屏幕出现这些情况时一般都是内屏出现了问题,若要维修只能更换屏幕,这也会影响手机二次销售的价格,因此扣款比较严重
B.就是系统价格，我也不知道
C.您看您的屏幕这里漏液了，这边的画面完全看不到了，对这个手机的使用影响确实很大，所以价格上也会有很大的影响
