以下哪些为开放式问题（）

A.您的号码是xxxxxx对吗

B.有什么可以帮忙的吗

C.您的活动这个月到期了是吗

D.您在哪个区域碰到信号不好的情况

A.您的号码是xxxxxx对吗？

B.有什么可以帮忙的吗？

C.您的套餐包年这个月到期了是吗？

D.您在哪个区域碰到信号不好的情况？

A.积累财富以改善生活

B.准备子女教育金和父母赡养金

C.准备将来充电资金

D.为良好的退休后的生活品质累积养老金

A.积累财富以改善生活

B.准备子女教育金和父母赡养金

C.准备将来充电资金

D.为良好的退休后的生活品质累积养老金

A．不好意思，您方便调整一下声音吗 ，听得不是很清B．遇到客户讲方言座席却听不懂时不好意思，请您讲普通话/找一个可以讲普通话的人来吗，好吗谢谢C．需要客户重复时，不好意思，我没听清楚您的问题，请您再重复一遍，好吗D．客户咨询到自己无法回答的问题时/服务范围之外或不属于我们解答的范围时不好意思，您咨询的问题我暂时无法确定，需要核实后再回复您,请您留下联系电话好吗我会尽快查询后与您联系。/您咨询的问题不在我们的服务范围之内，您可以咨询XX税局或XX电话

A.交流时应采用开放式提问

B.交流时不断核实自己没有听清楚的内容

C.询问患者：您以前有过心肌梗死发作吗您对心肌梗死的认识有多少平时对自己的疾病认识多吗

D.护士应鼓励患者表达情绪

E.护士应以患者为中心

A.有什么能够帮助您

B.您需要办理什么业务呢

C.您需要办理存款吗

D.您需要办理基金或者是国债吗

A.2000以下

B.2000-4000

C.4000-7000

D.7000-10000

E.更多

A．物有所值B．签约前，工作人员是够提示清楚签约所需必要文件C．出生年份D．除了这套房子，您还购买过保利其他的房子、写字楼或商铺吗（包括保利在全国各个城市的住宅、旅游度假产品、商业、写字楼等所有产品）E．您在购买保利XX项目过程中，是否有亲朋/同事向你推荐保利的房子F．你还有其他方面的问题反馈吗

A.提问时应采取开放式问题

B.交流时不断核实自己获得的信息

C.询问患者您以前有过心肌梗死发作吗您对心肌梗死的认识有多少

D.护士应以患者为中心

E.护士应鼓励患者交流