题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于不正常航班操作说法错误的是（）
A.深航的航班变动，可以非OI免费改期至东海航空
B.深航的航班变动，SZX-PVG可OI免费改期至SZX-SHA南方航空
C.深航的航班变动，CAN-NKG可免费OI改期至东方航空
D.航变变动，改至与深航有协议的航空公司，都可以确保位置
答案
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（请给出正确答案）
A.深航的航班变动，可以非OI免费改期至东海航空
B.深航的航班变动，SZX-PVG可OI免费改期至SZX-SHA南方航空
C.深航的航班变动，CAN-NKG可免费OI改期至东方航空
D.航变变动，改至与深航有协议的航空公司，都可以确保位置
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更多“关于不正常航班操作说法错误的是（）”相关的问题
第1题
A.OI换开，需要预定新编码
B.ZH航班的经济舱不允许更改至CZ/TV航的W舱
C.青岛航空I舱属于超级经济舱无法操作改期
D.原订航班为无陪儿童，航变后要求更改至CZ,则只能建议旅客重新购买CZ的无陪客票，不可以直接换开到外航
第2题
A.深航国内客票须在深航直销渠道购买
B.代码共享航班不适用
C.客票舱位代码为: J/C/D/Z/R/G/Y/B/M/M1/U
D.凤凰知音银卡、金卡会员，在客票有效期内，航班起飞4小时前，每张客票可自愿免费改期一次
第3题
A.同一票号，去程航班延误，往返程可一起改，或一起退
B.不同一票号，去程航变了，去程未使用，回程不可以办理非自愿改期
C.同一票号，去程航变了，去程已使用了，回程也可以办理非自愿全退或者非自愿改期
D.不同票号，其中一段航变了，需变动段变为退票状态后，另一段才可以办理非自愿全退
第4题
A.999的票号ZH9518的航班号，电话中心可协助K位,不操作改期
B.479的客票CA1314的航班号，则不可操作改期
C.479的客票ZH9435的航班号，电话中心可以操作K位和改期
D.航班非自愿签转非国航系航班后，深航积分不再累积
第8题
A.必须两段同时改期，不得单段改期，但允许单段更改为当日其他航班
B.如果改期没有深航实际航班可改，可以改至代码共享航班
C.自愿退票必须全程退票,不得分段退票
D.T+T的中转产品，若无T+T中转舱位开放，旅客仍要求变更，则按照旅客自愿退票处理
E.变更或退票均以首段航程提出时间计算相关费率（原则上要求旅客同时取消座位，如取消时间不一样，按后面取消时间计算费率）
