题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是指以网上机构通过标准化的网上服务,为企业内部的管理提供专业化的解决方案的商务模式。
A.中介模式
B.专业服务模式
C.企业间模式
D.整体服务模式
答案
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A.中介模式
B.专业服务模式
C.企业间模式
D.整体服务模式
第6题
第7题
下列与《虚拟银行认可规则》规定不相符的是()
A.网上虚拟银行适用与传统银行一样的审慎准则
B.网上虚拟银行要经营银行业务,并且必须在我国设有实体办事处
C.网上虚拟银行不得由非金融机构设立而只能通过传统银行转型
D.网上虚拟银行在其服务章程中列明客户的权利义务
第8题
A.95598客户服务热线
B.95598互动网站
C.掌上电力
D.电e宝
第9题
A.通过企业网站告知客户邮箱地址,等待接收客户对产品或服务的反馈信息
B.通过订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物接收邮件信息
C.在Internet网上发布电子邮件,并通过被调查人回复电子邮件的方式收集调查信息
D.在电视广告上告诉受众电子邮件,等待接收客户对产品或服务的反馈信息
第10题
A.线下销售在旅游行业的占比下滑
B.传统旅行社蓬勃发展
C.团队游遭遇“寒流”
D.传统旅行社面临生存危机
第11题
A.跨界合作实现规模化效益
B.加强门店的跨界整合
C.建设社区门店
D.加大团队游推广力度