入伙资料办理，业主与物业单位签署物业管理相关文件，如“物业管理服务协议”、“临时管理规约”、QR-KFSC-03-03《装修管理协议书》、QR-KFSC-03-02《治安消防及安全生产协议书》等（）

A、当发现有客户搬运物资时，应立即询问客户身份，将情况立即同当值秩序领班汇报，引导其至服务中心办理《物品出门放行表》。

B、当值秩序领班负责核实客户身份。业主搬运物资时，填写《物品出门放行表》办理手续，填写物资名称、数量及业主本人资料;为租户或商户搬运时，通知中心/前台与业主联系，核查所搬运物品的权属与明细，并核实该租户或商户有无欠交租金及物业服务费，如果存在异议，应及时将相关信息告知业主，并与搬运人沟通确认后，填写《物品出门放行表》后放行;装修入伙期间，属于施工方的工具材料，与业主核实无误后方可放行;夜间《物品出门放行表》由项目指定的中心相关授权人员负责办理;出入口岗位核对搬运物品与《物品出门放行表》申请内容是否相符。

C、在《物品出门放行表》上记录搬运车辆的车牌号、司机姓名、身份证号或驾驶证号等;手续完善后于以放行，并留存《物品出门放行表》。

D、内部员工(含外包人员)原则上不允许携带家具、电器等大件物品离开小区，若有需要时，由当班秩序负责人核实后放行。

A.建设单位

B.街道办事处或居民委员会

C.业主委员会

D.当地房地产主管部门

不能作为物业管理的委托方的是()

A.房地产开发企业

B.公房出售单位

C.物业承租单位

D.业主委员会

物业接管主要有两种类型。一种是从建筑单位手中接管()物业，另一种是从业主、业主大会、老物业管理企业手中接管原有物业。

A.承接查验中物业服务企业接收到的物业资料

B.设施设备原始技术资料

C.业主及业主大会的基本资料、会议决议、决定、请示报告记录等文件

D.有关物业管理工作中产生的重要决议、决定、合同协议、通知、记录、工作计划、统计报表及相关的请示、报告等

A.筹备组

B.物业服务单位

C.业主大会

D.业主小组

A.地上地下物业共用部位、共用设施设备名称、位置和面积

B.规划车位数量和位置

C.物业管理区域的四至范围

D.物业服务用房的位置和面积

A.业主

B.物业管理单位

C.当地居/村委会

D.当地街道办

A.业主

B.业主大会

C.业主委员会

D.物业建设单位