制定绩效计划时员工个人绩效目标的来源有（）。

A.组织的绩效目标

B.个人目标

C.岗位职责

D.内外部客户的需求

E.组织战略需求

A.确定绩效计划

B.设计绩效指标

C.制定考评方法

D.进行绩效信息收集

A.等级1:能够对员工工作给予比较具体的指导，在提出要求和目标的同时也能够提供明确、具体的参数和标准

B.等级2:能够系统、明确地分配日常工作和任务，并能适时检查员工对工作目标的理解

C.等级3:在分配工作和从别人那里接受工作时坚定而自信，对不合理的要求敢于说不

D.等级4:能够建立明确、可测量的绩效标准，能够给予员工完成常规任务的空间，不乱加干涉

E.等级5:能够依据绩效标准监督检查员工的工作进度、绩效，并能够将成果和存在的问题及时反馈给员工;纠正员工绩效问题时，行动明确，立场坚定，并能够制定出可行的绩效提升计划

A.绩效标准是员工可达到的标准

B.绩效标准是基于工作的，绩效目标是针对企业的

C.绩效目标是在绩效计划阶段设定的，绩效标准是在随后的制定绩效指标阶段设定的

D.年销售额达到100～120万元是绩效标准

A.对组织战略的分解和细化

B.职位职责

C.绩效计划

D.绩效反馈

A.组织绩效

B.企业战略目标

C.公司高管

D.个人目标

A.确定实现目标的方法，确定实现目标的流程

B.确定具体的工作任务，确定绩效目标的管理过程

C.确定实现目标的流程和工作计划，建立员工考核量表

D.确定员工的工作责任，确定员工的工作目标

A．错。绩效管理是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段和过程；而考核绩效则是在考核周期结束时，选择相应的考核主体和考核方法，收集相关的信息，对员工完成绩效目标的情况作出考核。完整的绩效管理是计划绩效、监控绩效、考核绩效和反馈绩效构成的一个严密系统B．第十二章 薪酬管理C．薪酬和报酬实际上是同一个概念D．错

A.自上而下任务分解

B.岗位职责说明书

C.内外部客户需要

D.绩效改进计划

A.员工个人的薪酬资料

B.近几年绩效管理资料

C.组织最新的战略管理资料

D.工作分析的相关资料