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[多选题]

服务流程再造的一般原则有以下哪几项()。

A.服务流程再造要以顾客需求为中心

B.服务流程再造必须具有整体性

C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系

D.服务流程再造应强调顾客的参与

答案
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更多“服务流程再造的一般原则有以下哪几项()。”相关的问题

第1题

财政监督的原则有()

A.依法监督原则

B.以事实为依据的原则

C.监督与服务相结合的原则

D.专业监督与群众监督相结合的原则

E.一般监督与重点监督相结合的原则

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第2题

医药信息的质量管理主要包括下列哪几项?()A信息产品B信息服务C产品产量

医药信息的质量管理主要包括下列哪几项?()

A信息产品

B信息服务

C产品产量

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第3题

枢纽布置应遵循的一般原则有( )条。

A.7

B.8

C.5

D.6

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第4题

基础教育改革的一般原则有()。A上下结合的原则B专家行政结合的原则C系统性原则D以人为本的原则

基础教育改革的一般原则有()。

A上下结合的原则

B专家行政结合的原则

C系统性原则

D以人为本的原则

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第5题

资料审核一般应遵循的原则有()

A.标准性原则

B.经济性原则

C.真实性原则

D.完整性原则

E.准确性原则

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第6题

以下哪几项()属于人口统计细分变量。

A.职业

B.年龄

C.性别

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第7题

传统营销学中的4P组合包括以下哪几项____。

A.定位(Position)

B.产品(Product)

C.分销(Place)

D.促销(Promotion)

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第8题

工伤保险的一般原则有()。

A.补偿不究过失原则

B.劳动者个人不缴费原则

C.待遇优厚原则

D.救助、补偿、预防与康复相结合的原则

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第9题

网络营销学中的4C’S组合包括以下哪几项____。

A.顾客需求(Consumer)

B.成本策略(Cost)

C.方便购买(Convenience)

D.用户沟通(Communication)

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第10题

企业再造的内涵从原先单纯针对企业内部流程再造逐步转变为对企业进行整体的再造,并随着企业的发展进一步延伸至对企业外部业务网络再造。()
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第11题

买方信贷的贷款原则有()。

A.接受买方信贷的进口商只能将其所得贷款向发放买方信贷国家的厂商或在该国注册的外国公司进行支付,不得用于第三国

B.进口商不得利用贷款进口原材料和消费品等

C.贷款一般只能提供贸易金额的85%

D.还款期限对各个国家大致相同

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