A.移动业务
B.宽带业务
C.固话业务
D.基于宽带的电视业务
第1题
A.直播
B.点播
C.时移
D.回看
第2题
A.可扩展性
B.可靠性
C.服务质量
D.业务管理
E.标准化的业务
第3题
A.账单支付
B.微信支付
C.积分支付
D.翼支付
第4题
A.“您好!请问您需要办理什么业务?”
B.“请稍候。”
C.“请问您对我们的服务有什么建议?”
D.“李先生,我们又见面了!”
第5题
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
第6题
A.电视导航
B.视频会议
C.本地资讯
D.电视支付
第7题
A.振纸
B.广播
C.杂志
D.电视
第8题
A.视频电话
C.电视短/彩信
D.卡拉OK
第9题
A.远程医疗
B.手机分享
第10题
A.铁陨石
B.石陨石
C.玻璃陨石
D.矿物陨石
第11题
A.电视订购
B.营业厅订购
C.微厅订购
D.翼销售订购
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