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[单选题]

买家张三在“婴儿用品旗舰店”为孩子购买了两包尿不湿共计120元,买家打开一包使用觉得不合适,申请全额退货退款并留言孩子用不合适退一包,通过驿站寄出后回填了退货单号,商家签收退货后拒绝了退款并表示退货少件,只收到了一包尿不湿。商家举证验货视频后应使用的打标字段是?()

A.同意退货退款,运费买家承担-ACS

B.同意退货退款,运费商家承担-ACS

C.同意退款60元-ACS

D.平台处理-ACS

答案
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更多“买家张三在“婴儿用品旗舰店”为孩子购买了两包尿不湿共计120元,买家打开一包使用觉得不合适,申”相关的问题

第1题

买家小天在天猫店铺里购买了一部手机,发票随手机在7月2日一起发出。小天于7月5日收到货物,7月10日反馈手机使用卡顿有问题申请退货退款。卖家拒绝并提供有效进货凭证,要求小天对商品进行质检。7月17日小天在当地官方售后处出具检测凭证证实商品问题属实。则下列说法中,对此订单的三包时间描述正确的是哪一项?()

A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货时间,支持换货

B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止,已经超过7天退货时间,支持换货

C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货期限,支持换货

D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间,退货

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第2题

某日,在某购物广场,顾客服务中心接到一起顾客投诉,顾客说从我商场购买的“晨光”酸牛奶中喝出了苍蝇。投诉的内容大致是:顾客李小姐从我商场购买了晨光酸牛奶后,马上去一家餐馆吃饭,吃完饭李小姐随手拿出酸牛奶让自己的孩子喝,突然听见孩子大叫:“妈妈,这里有苍蝇。”,李小姐看见小孩喝的酸牛奶盒里(当时酸奶盒已被孩子用手撕开)有只苍蝇。李小姐随即带着小孩来商场投诉。如果你负责接待这对母子,你会如何处理?()

A.在矛盾进一步激化时,先撤换当事人,改换处理场地,再更换谈判时间

B.先倾听顾客叙述事情经过,从中寻找了解有利于商场的有利证据,待顾客平静后对此向其进行客观的分析

C.在谈判僵持后,不急不燥,站在顾客角度为顾客着想去解决问题,且非常有诚意,处理方式严谨认真

D.告知母子会将情况及时反映给供货商要求赔偿,请其耐心等待。

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第3题

以下哪种情况属于“利用差评要挟”?()

A.糖糖网购了一件衣服,收货后联系客服询问好评有什么好处,卖家回复好评截图可以领3元红包,买家觉得太少,随后给了差评

B.小刘买了一件针织衫,收到商品后,反馈颜色不正,要求补偿20元安慰,卖家拒绝补偿,并承诺“如不满意可以申请退换货,运费我们承担”,随后小刘差评颜色不符

C.老王买了一台剃须刀,由于充电插头不牢固,直接给予差评"充不了电”

D.龙龙29元买了一个手机支架,过了几天双十一优惠价19元,觉得买贵了,要求卖家补偿10元,卖家答应补偿5元,龙龙不满意,随后给了差评“价格贵,不保价”

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第4题

买家购买了包邮的马桶,物流送到后,消费者直接拒收了,并且申请了未收到货仅退款,商家核实此件消费者是无理由拒收,且有返件费用产生。商家需要提供什么凭证()。

A.拒绝消费者退款,并且留言告知消费者需要修改退款金额后重新申请

B.提供消费者无理由拒收物流红章证明(包括无理由拒签说明+拒签返件运费金额)后,联系消费者协商,未能协商一致拒绝退款

C.商家联系消费者协商,货物已经发出,需要消费者承担来回运费才能给退款,未能协商一致拒绝退款

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第5题

持卡人A在某可提供DCC交易的国际卡商户,购买了价值2200元人民币的商品,该持卡人选择使用美元作为交易币种,则其需要支付()美元(假设基准汇率为1RMB=0.1538USD)。

A.350.54

B.338.36

C.417.56

D.259.16

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第6题

以下()没有计入美国的GDP中。

A.法国空军向美国的飞机制造商购买了一架飞机

B.通用汽车在北卡罗来纳州建立了一个新汽车生产厂

C.纽约市为一个警察支付工资

D.联邦政府向一个美国老年人送去一张社会保障支票

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第7题

假定你在第1年年初购买了1股RD公司的股票,价格为42美元,你在年底分到了股息2美元,然后又买了1股,
花了46美元。第2年年底分到了股息4美元(也就是每股2美元),并且以每股54美元出售了股票。你投资的时间加权收益是_____。

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第8题

某投资者于年初购买了A公司股票,购入价格是10元/股,年末所分得的现金股利为0.5元/股,且在年末股票价格上涨到12元/股时出售了该股票。该投资者在这一年内的投资收益率是()。

A.25%

B.20%

C.5%

D.10%

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第9题

POP店铺入驻类型包括以下哪个()

A.优创店

B.拼购店

C.旗舰店

D.微店

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第10题

客户在京东某自营手机店6月20日购买了一款手机,原价为2300元,使用了一张该店满2000减300的自营店铺优惠券,6月25日该商品降价为1999元,且可以使用一张该店满1000减200的自营店铺优惠券,请问一共可以申请多少差价()。

A.200元

B.201元

C.301元

D.199元

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第11题

下列情形构成重复保险的是()。

A.甲在A保险公司购买了50万的三责险,在B公司购买了30万的三责险

B.甲在A保险公司购买了50万的车损险,在B公司购买了30万的车辆盗抢险,车辆保险价值50万

C.甲在A保险公司购买了100万的终身寿险,在B公司购买了200万的终身寿险

D.甲在A保险公司购买了50万的企业财产保险,在B公司购买了30万的企业财产保险,企业财产保险价值60万

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