（)的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程，明确哪种类型的员工需要培训，什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。

A.关键绩效指标

B.绩效目标

C.绩效项目

D.平衡计分卡

A.工程科

B.机动科

C.安全环保科

D.有关职能部门

A.确定绩效指标

B.划分绩效指标的权重

C.评价者和被评价者进行沟通

D.修订绩效指标体系

A.参与人员：决策评审和技术评审参与的人员是一样的

B.目的：决策评审确保商业目标的实现;技术评审确保产品包满足客户需求

C.评审结论：决策评审可以终止项目;技术评审提出评审意见，不能终止项目

D.评审要素：决策评审以满足客户需求为出发点，从系统和各技术领域角度设置;技术评审从商业目标和业务计划角度设置

A.服务水平

B.库存准确率

C.服务和保修成本

D.库存总投资

A.从培训管理角度

B.从绩效管理角度

C.从企业战略角度

D.从员工自身角度

A.KCI指标主线

B.KPI指标主线

C.KFC指标主线

D.KNI指标主线

A.欲望

B.期望值

C.动机

D.效价

A.有利于采购供应目标的实现

B.向行业领头企业靠拢

C.历史数据与现状

D.对未来的预测

E.行业标准与标杆管理

A.员工清楚地知道干什么和怎么干

B.员工手脚麻利

C.员工责任心强

D.员工的KPI指标的激励性