A.综合产品
B.形式产品
C.附加产品
D.核心产品
第1题
A.核心产品
B.有形服务
D.增值服务
第2题
A.款式
B.品牌
C.安装
D.送货
E.技术培训
第3题
A.安装
B.色彩
C.维修
D.交货期
第4题
B.附加产品
C.形式产品
D.以上三者都不对
第5题
A.三个
B.四个
C.五个
D.六个
第6题
A.产品实体
B.核心产品
D.附加产品
第7题
形式产品是指产品的外观和状态.包括产品的质量、名称、包装、款式及功能等内容。()
A.正确
B.错误
第8题
第9题
核心产品是指【 】
A.给消费者提供最基本的效用和利益的产品
B.产品的外观和状态
C.给消费者提供的附加种益
D.给消费者提供的附加服务
第10题
A.核心利益层次
B.基本产品层次
C.期望产品层次
D.附加产品层次和潜在产品层次
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