物业成本的分类（)。

A.清洁卫生费用

B.公共维修资金

C.绿化养护费用

D.办公费用

A.管理型物业管理企业

B.专业型物业管理企业

C.综合型物业管理企业

D.服务型物业管理企业

A.成本租金

B.商品租金

C.市场租金

D.社会租金

E.包租租金

A.帮助物业服务企业创造新的商业模式

B.又可以改变管理服务方式

C.降低管理服务成本

D.提升物业管理费收费标准降低运营成本

A.提升顾客忠诚度

B.提升供应链效率

C.打通线上线下营销

D.改善客户服务

E.提升物业服务成本

A.50%~60%

B.60%~70%

C.50%

D.70%

不得计入物业服务成本或物业服务支出的费用是()。[2005年真题]

A．共用部位、共用设施设备专项维修基金

B．物业管理处办公费

C．共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D．物业管理企业固定资产折旧

在住宅物业管理中，业主通常是分散的、具有独立法律人格的自然人，由()与物业服务企业订立物业服务合同。

A．业主代表

B．业主大会

C．业主委员会

D．建设单位