平衡计分卡是因为其简单、易操作等优点而获得了广泛的认可。（)

A.简单排序法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡法

D.图评价尺度法

A.管件接头少，占地面积小，但易泄漏

B.结构简单、操作弹性大、可用多种材料制造

C.适应性较强，在高温、高压和大型装置上采用多

D.单位体积所具有的传热面积大及传热效率好

A.安全阀

B.球阀

C.截止阀

D.闸阀

EFQM卓越模型是为沟通和评估战略绩效而设计的，而平衡计分卡则希望组织在所有的管理活动中采用良好的做法。( )

A.财务层面

B.领导层面

C.内部流程层面

D.学习与成长层面

A、正确

B、错误

平衡计分卡的导入实质上不是一个单纯的“技术性”问题，其核心内容和基本任务就是要为（)打造一个可操作性的框架。

率、交货时间、主要员工保留率、预期利润等指标作为业绩衡量指标。上述指标涵盖的角度有()。

A.创新与学习角度

B.内部流程角度

C.顾客角度

D.财务角度