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[单选题]

物业服务企业在提供物业服务的整个过程中,()是各因素的核心,一切营销活动必须围绕其进行。

A.服务定价

B.服务产品

C.服务沟通或促销

D.顾客服务

答案
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更多“物业服务企业在提供物业服务的整个过程中,()是各因素的核心,一切营销活动必须围绕其进行。”相关的问题

第1题

关于物业管理合同的构成要素,下列说法中正确的是()。

A.合同期限,旨在界定合同双方责任和权利存续的时间

B.管理者的责任,旨在界定物业经营管理服务具体工作内容及标准

C.业主的目标,旨在界定管理对象及其范围

D.服务费用及支付方式,旨在确定服务费用的收费标准或计算方法

E.管理者的权力范围,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限

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第2题

物业经营管理又称为物业资产管理,是以收益性物业为对象,为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务,主要提供()服务。

A.设备管理

B.投资管理

C.小区管理

D.价值管理

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第3题

在签订存量房买卖合同时,房屋的图纸等资料()。

A.另行提供,不作为买卖合同的组成部分

B.附在买卖合同内或者合作合同附件,作为买卖合同的一部分

C.附在物业服务合同中,不作为买卖合同的一部分

D.交付给物业服务企业,不作为买卖合同的一部分

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第4题

在物业管理过程中,对一些专项管理和服务(如保洁、保安、维修),物业服务企业可以自己设置部门从
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第5题

《前期物业服务合同示范文本》(2016版)规定:物业服务合同期限届满后,业主大会没有作出续聘或者另聘物业服务企业决定,乙方按照本合同继续提供服务的,本合同中业主、乙方各自的权利义务延续。在合同权利义务延续期间,任何一方提出终止合同的,应当提前六个月书面告知对方。()
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第6题

物业服务企业可以选择在企业开业、重组、企业经营方针的改变、项目开工甚至企业合并的时候,举行()。

A.提供新闻报道稿件

B.组织集体采访

C.新闻发布会

D.赞助和支持公益事业

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第7题

《上海市物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》规定:物业服务企业应于次年6月30日前向企业注册地的区(县)房屋行政管理部门提供第三方对物业服务企业做出的当年满意度测评意见。()
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第8题

业主最基本的权利就是依法享有所拥有物业的各项权利和参与物业管理、要求物业服务企业依据物业服务合同提供相应的管理和服务的权力。()
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第9题

建设单位应当按照国家规定,承担物业共用部位、共用设施设备的()责任。建设单位可以委托物业服务企业提供物业共用部位、共用设施设备的保修服务,服务内容和费用由双方约定。

A.保养

B.保修

C.增值

D.经营

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第10题

物业服务企业资质申报时需提供的资料包括()等。

A.企业法定代表人的身份证明、营业执照

B.企业章程、验资证明

C.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同

D.物业服务企业花名册

E.管理和技术人员的职称证书:和劳动合同

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第11题

物业服务企业的特点包括有()

A.独立的企业法人

B.服务性企业

C.某种程度上承担着某些行政管理的特殊职能

D.提供专业的物业管理服务

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