与他人沟通时，我们在（)方面需要与对方保持一致。

A.侵犯别人权益来维护自己的权利

B.尊重对方的权利和职责，同时也坚持己方的权利和职责

C.不敢争取自己的权利、需要与愿望

D.忽略或否定他人的需要

A.打消买家疑虑

B.避免差评

C.避免纠纷

D.延长商品使用寿命

A.姿势正确

B.越靠近对方越好

C.力度适中

D.时间合理

A.沟通时，眼神交流很重要，所以80%的时间应该关注对方，与其有眼神交流

B.沟通距离很重要，我们与客户的沟通距离属于社交距离

C.关于眼睛的关注区域，有一句顺口溜:生看倒三角、熟看小三角、半生不熟大三角

D.肢体语言对沟通

A . 项目总体定位、性质

B . 投资规模、技术指标

C . 业主对这个项目的总体框架方向

D . 规划设计内容与周期

A.并不是所有的学生具备为他人提供示范与指导的能力，即便是成绩好的学生

B.有的学生缺乏社交能力，不知道怎么跟别人沟通和交流

C.学生在为别人提供指导时，可能不会去分析寻求帮助的人是在理解知识点上出现了困难，而是直接就着题目解释，甚至提供一个答案

D.教师需要规范学生使用的语言，避免学生出现不礼貌的用语

E.教师需要让学生按照自己为学生提供的模式来回答问题，不然学生会扯一些无关的话题

F.巩固自己在提供指导方面的权威

A.十米

B.一点五米

C.五米

D.三米

A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾，并告知其绩效评价结果

B.管理者应采取适当的方式，对于员工表现好的方面，适时鼓励;对于绩效不佳的方面，采取建设性沟通的方式

C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析，找出问题所在

D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定，并签订绩效计划协议书

A.在最有需要的时候让步

B.尽量让对方先表达意向

C.运用“弃车保帅”办法，保持全局优势

D.以乐意换乐意

A.健康，包括身体健康和心理健康

B.提拔，包括上司提携和自己申请

C.自主，包括有选择的能力，没有依赖性，不受压抑

D.个性，包括与他人进行沟通的能力，能够适应社会环境